Política de reembolso

1. Información General

Titular de la web:

  • Razón social: Districeutica Unión S.L.

  • CIF: B67225839

  • Domicilio fiscal: Calle Entença, 242 - P.BJ, 08029, Barcelona, España

  • Correo electrónico de contacto: revivecardio1@gmail.com

  • Dominio web: www.revivecardio.com

Este sitio web opera bajo el cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI), así como de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y demás normativa aplicable.

2. Productos y Precios

Los productos ofrecidos en www.revivecardio.com están destinados a la cardioprotección y cumplen con la normativa vigente en materia de productos sanitarios.

Los precios de los productos están indicados en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable. Districeutica Unión S.L. se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento; sin embargo, los productos se facturarán al precio en vigor en el momento de la confirmación del pedido.

La información sobre los productos, incluyendo descripciones y fotografías, se proporciona con la mayor exactitud posible. No obstante, las imágenes pueden diferir ligeramente del producto final debido a actualizaciones o cambios del fabricante.

3. Formas de Pago

Actualmente, aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta bancaria: A través de una pasarela de pago segura que cumple con la normativa PSD2 y garantiza la protección de sus datos.

No se aplican cargos adicionales por el uso de este método de pago.

4. Envíos

Ámbito de entrega: Realizamos envíos dentro del territorio peninsular español.

Gastos de envío:

  • Pedidos superiores a 50 €: Envío gratuito.

  • Pedidos inferiores a 50 €: Gastos de envío de 4,90 €.

Plazos de entrega: El plazo estimado de entrega es de 2 a 5 días laborables desde la confirmación del pedido, dependiendo de la disponibilidad del producto y la dirección de entrega.

Observaciones: No ofrecemos servicios de instalación ni subida a planta. La entrega se realizará a pie de calle en la dirección indicada.

5. Derecho de Desistimiento

De acuerdo con la legislación vigente, el cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.

Procedimiento: Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión mediante una declaración inequívoca enviada por correo electrónico a revivecardio1@gmail.com, indicando el número de pedido y sus datos de contacto.

Condiciones:

  • Los productos deben devolverse en su estado original, sin haber sido utilizados y con su embalaje original intacto.

  • No se aceptarán devoluciones parciales de pedidos.

  • Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

Excepciones al derecho de desistimiento: No se aceptarán devoluciones de productos que:

  • Hayan sido desprecintados y no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene.

  • Hayan sido utilizados o dañados tras la entrega.

6. Garantía

Todos los productos ofrecidos en www.revivecardio.com cuentan con la garantía legal de 2 años desde la fecha de entrega, conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

La garantía cubre defectos de fabricación y excluye daños causados por un uso indebido o desgaste normal del producto.

Para gestionar una reclamación por garantía, contacte con nosotros a través del correo electrónico revivecardio1@gmail.com, proporcionando el número de pedido y una descripción detallada del problema.

7. Atención al Cliente

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente mediante el correo electrónico revivecardio1@gmail.com.